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工商管理培訓-管理人員的管理能力提升培訓
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工商管理培訓-管理人員的管理能力提升培訓

學習費用:18500/天

學習地點:貴 州

開課時間:2021-10-23

學習方式:定制

工商管理培訓-管理人員的管理能力提升培訓
1、課程背景 
MTP起源于美國,第二次世界大戰以后(1950年左右),由美國傳入日本,當時是作為訓練美國駐日本空軍 基地當地督導者的教材。1955年,日本通產省、勞動省和日經聯組織了專門從事在企業內推廣MTP教育訓練的唯一機構,即日本產業訓練協會。協會成立以后,在從事企業內教育的同時,采納廣大經營者及管理人員的意見,專門組織力量反復修改教材,至今已修訂到第11版,培養了近4千名企業內有資格的講師,接受過MTP訓練的經營管理人員已逾百萬人。   
MTP沒有特定的編著者,它在日常管理活動中得到提高、總結后又和管理人員一起回到現場,通過正確教育部屬成長這一長期反復的管理行為不斷提高可操作性。   
MTP教材不僅在日本國內經久不衰,在韓國、臺灣、馬來西亞等地也普遍受到好評,其中最大的理由是通過MTP的學習,管理人員能夠統一意識,自覺推動企業內的各種改善改革活動,調動員工的積極性,增強企業的凝聚力,從而使企業蓬勃向上、充滿生機。   
我國從1999年末引入MTP,截止目前為止,已有幾百家企業的上萬人接受過MTP的培訓,取得了良好的培訓效果。接受培訓的企業也逐漸由外企向民營、國有企業發展。MTP已被國家經濟貿易委員會培訓司列為推薦教材。
 
2、課程對象
企業各級管理人員培訓、儲備干部、核心團隊成員等
 
3、課程目標
本課程結構參照德魯克大師經典管理理論,結合哈佛大學著名人力資源管理教授琳達·希爾在《上任第一年》書中提出的管理實踐框架而定,同時采用中國本土管理實踐對應說明,力求符合中國管理者和經理人需要,助力完成從技術到管理者、從專業人士到經理人的職業角色轉換。
本課程精心設計,針對性強,對于管理的共通問題,如人際關系、溝通、激勵以及協調等問題進行分析,并幫助學員尋找出現問題的原因,實戰演練。
本課程為學員提供一個系統工具箱,掌握八項實用的核心管理技能,以提高其本人及部門績效。
1、幫助學員了解管理人員應有的正確觀念和心態、角色定位。
2、幫助學員掌握目標、計劃、執行、控制等基本管理技能。
3、幫助學員學習有效授權、激勵的原理、方法與技巧。  
4、幫助學員掌握如何與上司、同事和下屬進行有效溝通的技能。
5、幫助學員學會協調部門的關系、建立高績效團隊。
6、幫助學員找到指導和培育部屬的有效方法。
7、幫助學員掌握時間運籌方法,提高工作效率。
8、提高中層管理者的領導力、執行力。     
 
4、課程收益
本課程精心設計,針對性強,對于管理的共性問題,如目標管理、計劃管理、人際關系處理、溝通、激勵以及協調、執行力等問題進行了解讀,并幫助學員尋找出現問題的原因,提出了解決方法。
本課程為學員提供了一個系統工具箱,包含八項實用的核心管理技能,直接助其提高本人及部門績效。
在課程結束時,學員將能夠:
(1)明確:深刻理解“管理”的定義,完成角色轉換,透過眾人做好事。
(2)認同:通過核心管理技能學習,掌握并學以致用,調動下屬積極性、發揮他們最大作用,還要認同自己要對組織發展負責,既確保完成眼前業績,也保證團隊未來能夠承擔更大的業績。
(3)理解:建立與下屬之間的互信關系的作用以及相關的方法;使用各種類型員工和發展各種類型員工的策略;激勵下屬士氣的重要因素;認識輔導下屬的作用以及常用手段。
(4)掌握:通過員工有效溝通,掌握員工思想動態;了解各個員工所重視的激勵因素的方法;制定員工發展目標以及確定輔導談話目的的方法。
(5)計劃:每個課程模塊結束時,都將要求學員根據所學內容,針對自己所管理員工制定行動計劃。
 
5、授課形式
 教案講授、案例分析、情景演練、管理活動、角色扮演、小組討論等
 
6、課程大綱
第一天
第一模塊:起心動念——做管理的明白人
1、概念解析:高效管理者
2、起心動念:
(1)意愿
(2)動機
  (3)目標
  (4)態度
3、角色認知與定位
  (1)角色概念
  (2)從專業到管理的角色定位
4、高效管理者的職業素養
  (1)加快心理成熟度
  (2)依靠“誰”產生績效
  (3)如何長期實現高績效
互動:制造業行經理人需要具備哪些基本的職業素養?
 
第二模塊:技能一:凡事預則立,管理始于計劃
1、計劃制定不周的結果和跡象
    2、制定計劃的4大益處
3、領導不愿制定計劃的原因
4、如何制定計劃的7個因素及其實施
5、目標管理七步驟
案例:(1)工作中如何簡單有效的制定工作計劃?
      (2)如何制定軌道交通企業的新員工入職訓導計劃?
 
第三模塊:技能二:區分優先級——抓要事、巧授權
1、將計劃付諸行動的4個步驟
    2、造成時間浪費的因素
    3、行動次序的重要性
    4、4項行動技巧與4項檢查技巧
    5、時間管理矩陣-定義要事才能管理要事;
    6、大事YES小事NO;
案例:(1)授權的有效性如何體現?

  1. 如何實施有效授權?
 
第四模塊:技能三:善于經營——講效率、重服務
1、人盡其才,才盡其用,把合適的人放在合適的崗位上
2、發現部屬的才干與優勢:你可以不知道下屬的短處,但你一定要知道下屬的長處
3、尊重差異性:不同類型員工的工作風格的確定及調試
4、四種情景領導方法,針對性用人策略的制定
5、管理者回避授權的原因
6、有效授權的流程與7項原則
7、有效的授權技巧
討論:經理人如何控制經營成本、提高人效?通過研討形成運營模式。
第一天
第五模塊:技能四:相信人,雙贏溝通
1、I SEE U不是我看見你,溝通從心開始
2、有效溝通的基本要素
3、如何與下屬建立互信關系:90后部屬的特點總結及剖析
4、先診斷后開處方-經理人的同理心溝通及要訣
5、高效溝通的5個“C”與有效傾聽的七個好習慣
6、重視建立非正式關系,掌握成員的思想動態,建立良好工作關系
7、經理人的情感賬戶建立(EBA)
互動:如何通過情緒管理實現企業的安全預防?制定有效進行安全預防的流程。
 
第六模塊:技能五:要求人,MENTOR教練式指導
1、做教練而非保姆,輔導技術助力部屬成功
——員工有效輔導案例:關系、過程、對話、績效評估等;
2、員工不接受指導的原因;
3、指導的4種形式;
4、反饋的特征與類型;
5、指導的6個步驟與“4個C”指導方法;
案例:如何進行教練式談話?
 
第七模塊:技能六:培養人,員工發展與提升
1、終身學習-培訓員工的目的
    2、針對不同工作表現員工的培訓方法
    3、有效培訓的結果
4、技術培訓5步法與工作績效7步檢查法
5、職業生涯規劃這點事兒
案例:華為人才池的建立和激勵機制
 
第八模塊:技能七:要求人,有效傳達期望與績效評估
    1、有效的期望與無效的期望
2、如何制定清晰、簡潔的職位說明
3、如何制定有效的績效目標
4、制定績效目標的5個要點
5、如何檢查員工工作進度
6、員工績效不佳的原因,如何對員工工作進度進行評估
案例:制造行業如何進行績效指標設計?如何進行有效面談?
 
第三天
第九模塊:技能八:激勵人,搭建共好團隊
1、團隊的形成與定義
2、高績效團隊建設的八個步驟
3、經理人如何對部屬進行有效激勵
4、Q12調查:滿意度≠敬業度
5、留人密鑰-員工四級敬業階梯的搭建
6、團隊矛盾沖突的解決,搭建共好團隊
互動:一線班組長如何建設一支有效率的班組?
 
第十模塊:腳踏實地:行勝于言——高效執行、勇創佳績
    1、厚德載物-坤卦的智慧
    2、變化的時代-管理在于持續改善
3、勇于創新,搭建學習型組織
4、知行合一,臻于至善,建設高效管理團隊
5、說話的溫度——最職業的表白
案例:如何有效提升執行力?
總結:如何成為一名卓越的管理者?
 
第十一模塊:本公司經理人工作咨詢式研討
    1、信息采集:目前管理工作中存在的主要問題
2、問題匯總:現場整理
3、問題解決:根據已經學過的原理討論解決方案
4、講師建議:現場給出。
 
 
7、課程安排
1、人數:40人左右
2、時間:3天             
 
 

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